Pomoc

Je┼Ťli masz pytanie, potrzebujesz porady albo masz dla nas jak─ů┼Ť sugesti─Ö, wybierz jedn─ů z najwygodniejszych dla Ciebie opcji: Czat, formularz kontaktowy lub e-mail. Wierzymy, ┼╝e zak┼éady sportowe sprawiaj─ů przyjemno┼Ť─ç i dostarczaj─ů rozrywki ale pami─Ötaj ┼╝eby gra─ç odpowiedzialnie!Nasi Eksperci z przyjemno┼Ťci─ů odpowiedz─ů na ka┼╝dy czat oraz email przez ca┼é─ů dob─Ö, pod adresem: [email protected]

Formularz kontaktowy

Uzupełnij wymagane pole

Uzupełnij wymagane pole

Uzupełnij wymagane pole

Uzupełnij wymagane pole

Podaj wynik:

Uzupełnij wymagane pole

B┼é─ůd wysy┼éania

Czat na ┼╝ywo

Odbieramy czat ┼Ťrednio w mniej ni┼╝ 10 sekund.
Czekamy na Twoje zgłoszenie 24 godziny na dobę, 7 dni w tygodniu.
Wype┼éniaj─ůc wszystkie pola, r├│wnie┼╝ opcjonalne, u┼éatwisz nam i przyspieszysz odpowied┼║ na Twoje pytanie. Postaramy si─Ö jak najszybciej rozwi─ůza─ç tw├│j problem.

Kontakt na Czacie prowadzimy w formie nieformalnej, staramy si─Ö tworzy─ç przy tym wi─Ö┼║ z u┼╝ytkownikami naszej strony. U┼╝ywamy zwrot├│w na "Ty", odchodzimy od formalnego podzia┼éu Klient-konsultant, umo┼╝liwiamy swobod─Ö konwersacji. Zatem pisz ┼Ťmia┼éo! Jeste┼Ťmy tutaj, aby Ci pom├│c!

Faq

Co daje mi szybka rejestracja?

arrow-down

ÔÇőW ci─ůgu 1 minuty mo┼╝esz zosta─ç naszym Nowym Graczem! ┼Ümia┼éo skorzystaj z dost─Öpnych metod p┼éatno┼Ťci i dokonaj pierwszego depozytu. Na koncie tymczasowym mo┼╝esz gra─ç do osi─ůgni─Öcia okre┼Ťlonego limitu stawek, nie ma mo┼╝liwo┼Ťci dokonania wyp┼éaty. Sprawd┼║ Regulamin ┬ž 5.

Jak długo konto może być tymczasowe? Kiedy muszę dokonać pełnej rejestracji?

arrow-down

ÔÇőNie ma okre┼Ťlonego czasu na dokonanie pe┼énej rejestracji konta gracza. Jedyne ograniczenia to brak mo┼╝liwo┼Ťci wyp┼éat oraz okre┼Ťlony limit stawek postawionych zak┼éad├│w - 5200 PLN, je┼Ťli j─ů przekroczysz, dalsza gra nie b─Ödzie mo┼╝liwa do momentu uko┼äczenia pe┼énej rejestracji i weryfikacji przes┼éanych dokument├│w.

Czy posiadaj─ůc konto tymczasowe mog─Ö skorzysta─ç z bonus├│w?

arrow-down

ÔÇőNiestety wi─Ökszo┼Ť─ç promocji jest wy┼é─ůczona dla konta tymczasowego. Je┼╝eli chcesz bez ogranicze┼ä korzysta─ç z ca┼éej naszej oferty, wybierz pe┼én─ů rejestracj─Ö.

Przełożone lub opóźnione wydarzenie. Jak rozliczony będzie zakład?

arrow-down

W takich przypadkach, zak┼éad zostanie rozliczony jako anulowany, gdy gra nie zostanie rozpocz─Öta po up┼éywie odpowiedniej ilo┼Ťci godzin od planowanego czasu rozpocz─Öcia wydarzenia (Zasady s─ů opisane w Regulaminie specjalnym dla ka┼╝dej dyscypliny sportowej).

Jak mogę złożyć reklamację?

arrow-down

Reklamacj─Ö mo┼╝na z┼éo┼╝y─ç zgodnie z postanowieniami cz─Ö┼Ťci VIII Regulaminu Zak┼éad├│w Sportowych, poprzez wype┼énienie formularza reklamacyjnego i przes┼éaniu go do nas poczt─ů na adres Sp├│┼éka LV BET Zak┼éady Bukmacherskie Sp. z o. o., ul. Melchiora Wa┼äkowicza 3 40-384 Katowice, b─ůd┼║ na [email protected]

Czy serwis jest licencjonowany?

arrow-down

Jeste┼Ťmy legalnym bukmacherem i posiadamy zgod─Ö Ministerstwa Finans├│w RP na prowadzenie zak┼éad├│w bukmacherskich na terenie naszego kraju. Licencja o numerze PS4.6831.9.2016.EQK zosta┼éa wydana dnia 13 maja 2016r.

Dlaczego moja wypłata została anulowana?

arrow-down

Je┼╝eli Twoja wyp┼éata zosta┼éa anulowana, zawsze wysy┼éamy wiadomo┼Ť─ç z wyja┼Ťnieniem powodu anulacji na skrzynk─Ö mailow─ů gracza. Zach─Öcamy do sprawdzania swojego maila. Je┼Ťli korzysta┼ée┼Ť z promocji, prawdopodobnie nie wykona┼ée┼Ť wymaganego obrotu. W przypadku kiedy wp┼éacony zosta┼é tylko depozyt, wymagany obr├│t to minimum 50% wp┼éaconej kwoty. W przypadku dalszych pyta┼ä wystarczy skontaktowa─ç si─Ö z naszym Dzia┼éem Obs┼éugi Klienta poprzez czat na ┼╝ywo dost─Öpny 24/7 lub mailowo na adres [email protected].ÔÇő

W jaki spos├│b mog─Ö zmieni─ç numer rachunku bankowego, na kt├│ry b─Öd─ů wyp┼éacane pieni─ůdze?

arrow-down

W celu zmiany rachunku bankowego przypisanego do konta Gracza nale┼╝y skontaktowa─ç si─Ö z Biurem Obs┼éugi Klienta za pomoc─ů Czatu na ┼╝ywo lub mailowo na adres [email protected]. ÔÇő

Kiedy moje konto zostanie zweryfikowane?

arrow-down

Zazwyczaj weryfikacja konta trwa do 30 minut. Je┼Ťli jednak zdj─Öcie dokumentu nie spe┼énia wymaga┼ä zawartych w Regulaminie z pewno┼Ťci─ů otrzymasz informacj─Ö mailow─ů w tej sprawie.ÔÇő

W jaki spos├│b mog─Ö u┼╝y─ç bonus z mno┼╝nikiem?

arrow-down

ÔÇőAby wykorzysta─ç bonus z mno┼╝nikiem nale┼╝y wytypowa─ç odpowiedni kupon i aktywowa─ç mno┼╝nik.

W przypadku urz─ůdzenia stacjonarnego, aby u┼╝y─ç bonus z mno┼╝nikiem nale┼╝y klikn─ů─ç w zielony kafelek (Bonus/Wybierz Bonus) widoczny nad kuponem, a nast─Öpnie potwierdzi─ç jego aktywacj─Ö.

W przypadku urz─ůdzenia mobilnego, aby u┼╝y─ç bonusu z mno┼╝nikiem nale┼╝y nad kuponem klikn─ů─ç w ÔÇťko┼éo z─ÖbateÔÇŁ, a nast─Öpnie nale┼╝y wybra─ç: ÔÇťMno┼╝nik wygranej xÔÇŁ. Prosimy pami─Öta─ç, i┼╝ u┼╝ycie bonusu z mno┼╝nikiem b─Ödzie mo┼╝liwe tylko przy zak┼éadach KOMBI sk┼éadaj─ůcych si─Ö z minimum 3 zdarze┼ä, o ┼é─ůcznym kursie minimalnym kuponu 2.50 oraz minimalnym kursie ka┼╝dego zdarzenia wynosz─ůcym 1.25.

Jest poniedzia┼éek, a na Twoim saldzie pojawi┼éy si─Ö dodatkowe ┼Ťrodki?

arrow-down

Mo┼╝liwe, ┼╝e jeden z Twoich kupon├│w, postawionych w poprzednim tygodniu, spe┼éni┼é wymagania naszej promocji Bezpieczny kupon 5+, sprawd┼║ TUTAJ warunki. Je┼Ťli jednak masz w─ůtpliwo┼Ťci, skontaktuj si─Ö z nami na czacie lub mailowo.ÔÇő